โฆษณา การตลาดออนไลน์ ให้คุ้มค่า ต้องรู้คู่แข่ง รู้เทรนด์ รู้จังหวะ และเวลา

โฆษณา การตลาดออนไลน์ ให้คุ้มค่า ต้องรู้คู่แข่ง รู้เทรนด์ รู้จังหวะ และเวลา ไม่ว่ายุคสมัยไหนก็ต้องยอมรับว่าการโฆษณาเป็นการตลาดที่สำคัญ และมีบทบาทสูงในการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย แตกต่างกันก็ที่รูปแบบของสื่อเสียมากกว่า ในอดีตวงการโฆษณาถูกผูกติดกับสื่อโทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ รวมทั้งป้ายประกาศตามท้องถนนประปราย แต่ปัจจุบันพื้นที่ของสื่อโฆษณาถูกเปลี่ยนไปให้อยู่กลางอากาศ เรากำลังพูดถึงอินเตอร์เน็ตและสื่อโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ยุคสมัยที่เปลี่ยนไป จึงทำให้การวางโฆษณาตามสื่อสิ่งพิมพ์และคัทเอาท์บนท้องถนนจัดเป็น old fashion ไปโดยปริยาย

การตลาดออนไลน์การตลาดออนไลน์ กับการลงโฆษณาในสื่อโซเชียลมีเดีย
ถือว่าต้นทุนต่ำ เมื่อเทียบกับการลงโฆษณาในสมัยก่อน แต่หลาย ๆ คนกลับกล่าวว่าความคุ้มทุนกลับต่ำลง นั่นเป็นเพราะไม่ได้วิเคราะห์การตลาดให้ดีเสียก่อนว่าจะลงโฆษณาอย่างไรให้คุ้มค่า ซึ่งแท้จริงแล้วหลักการมีไม่มาก เพียงแค่ต้องรู้คู่แข่ง รู้เทรนด์ รู้จังหวะ และเวลา

คำว่า รู้คู่แข่ง ชัดเจนตรงตัวอยู่แล้ว หลายแบรนด์อาจเข้าใจว่าการทำตลาดจะต้อง ‘เลือก’ เกรดให้กับสินค้าของตัวเอง แต่แท้จริงแล้วคู่แข่งในตลาดและเทคนิคการโปรโมทสินค้าต่างหาก จะเป็นตัวกำหนดเกรดแบรนด์ของเรา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสินค้าของเราจะต้องดีกว่าแบรนด์คู่แข่งทุกอย่าง เพียงแค่ผู้วิเคราะห์ตลาดรู้จักแบรนด์ของคู่แข่งเป็นอย่างดี ต้องรู้ลึกถึงข้อดีและข้อเสียของสินค้า รู้ว่าสินค้าของเราแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร อะไรคือสิ่งที่เหนือกว่า ต่อมาความสำคัญก็คือ การโฆษณาให้ถูกทางจะต้องเลือกดึงข้อดีหรือสิ่งที่สินค้าของเราเหนือกว่าแบรนด์คู่แข่งออกมาให้จงได้ และใช้สิ่งนั้นเป็นจุดขาย จึงจะไม่เป็นการแย่งไลน์ผู้บริโภคกันอย่างที่แบรนด์คู่แข่งหลาย ๆ แบรนด์กำลังประสบปัญหา

ผู้ประกอบการจะต้องระวังจุดนี้ค่อนข้างมาก การโปรโมทจุดเดียวกันกับคู่แข่งมักสร้างปัญหา และทำให้เกิดการเปรียบเทียบจากผู้บริโภคว่าสิ่งที่ทั้งสองแบรนด์นี้ ‘เคลม’ ไว้ สินค้าของแบรนด์ใดทำให้สิ่งที่ตัวเองโฆษณาได้ดีกว่ากัน

การรู้เทรนด์เองก็สำคัญไม่แพ้กัน ปัจจุบันนี้สื่อในช่องทางออนไลน์มักเกาะติดไปกับเทรนด์ หรือสิ่งที่คนในสังคมให้ความสนใจในช่วงนั้น ๆ เพื่อเพิ่มปริมาณกลุ่มเป้าหมายที่จะเข้ามาเห็นโฆษณาของตัวเอง ฉะนั้นผู้ประกอบการหรือฝ่ายการตลาดออนไลน์จะต้องตามเทรนด์ของกลุ่มเป้าหมายให้ทันอยู่เสมอ สิ่งนี้เองทำให้แบรนด์ต้องย้อนกลับมามองสินค้าของตัวเองอีกครั้ง และต้องตั้งคำถามว่า ใครคือกลุ่มเป้าหมายของสินค้าชนิดนี้ เพื่อที่จะกำหนดกลยุทธการโฆษณาให้เหมาะสม

การโฆษณา ปัจจุบันไม่เหมือนกับเมื่อก่อนที่เป็นเพียงการแปะประกาศคล้ายกับ ‘หว่านแห’ ให้ใครก็ตามที่เดินผ่านไปผ่านมาเห็นโฆษณา ปัจจุบันนี้การใช้โฆษณาในสื่อออนไลน์มีสิ่งที่เรียกกันว่า ‘ยิงแอด’ ซึ่งสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงได้ เลือกเพศ กลุ่มอายุ อาชีพ สถานที่อยู่อาศัย หรือแม้กระทั่งเลือกกลุ่มคนที่กำลังสนใจสินค้าประเภทเดียวกับแบรนด์ของเราก็ยังได้ สิ่งนี้เองที่ทำให้การโฆษณาของแต่ละคนได้ผลไม่เหมือนกัน

กลุ่มเป้าหมายมีผลตั้งแต่การเลือกสื่อที่จะโฆษณา แบรนด์จำเป็นต้องรู้เสียก่อนว่ากลุ่มลูกค้าของตัวเองใช้ชีวิตออนไลน์อยู่ในสื่อใดบ้าง และใช้เวลาอยู่กับสื่อใดมากที่สุด เช่น หากกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เป็นลูกค้าวัยรุ่น เน้นลูกค้าเพศหญิง กำหนดช่วงอายุ 15-25 ปี แบรนด์จำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนในวัยนี้นิยมใช้แอปทวิตเตอร์มากกว่าเฟสบุ๊ก

การตลาดออนไลน์การยิงแอดควรจะเกิดขึ้นในทวิตเตอร์มากกว่า และต้องรู้ว่ากลุ่มลูกค้าของตัวเองกำลังสนใจประเด็น หรือเรื่องเกี่ยวกับอะไรบ้าง เพื่อเกาะโฆษณาไปกับเทรนด์นั้น หลายครั้งเราจะพบเห็นโฆษณานำข่าว เหตุการณ์ หรือแม้กระทั่งวลีที่กำลังเป็นกระแส มาดัดแปลงหรือล้อเลียนในสื่อโฆษณา ประเด็นเหล่านี้ถ้านำมาใช้ให้ถูกจุดจะมีผลค่อนข้างมาก ตามสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดียแทบทุกช่องทางจะมีสิ่งที่เรียกว่าการ ‘แชร์’ ซึ่งนั่นจะทำให้โฆษณาไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น โดยที่เจ้าของแบรนด์ไม่ต้องเสียเวลาและเสียทุนในการโปรโมทสินค้าเอง

สิ่งนี้จะนำไปสู่หลักการข้อถัดไป คือ รู้จังหวะ และเวลา ถึงแม้จะเกาะกระแสไปตามเทรนด์ได้ แต่ถ้าเลือกจังหวะและเวลาที่ไม่ถูกต้อง ยอดคนรับชมโฆษณาก็จะน้อยกว่าที่ต้องการ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายเพื่อนำมาใช้ในการโฆษณาจึงจะต้องวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าร่วมด้วย ยกตัวอย่างง่าย ๆ ว่า หากกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เป็นเด็กวัยรุ่นชั้นมัธยม การโปรโมทในตอนกลางวันซึ่งตรงกับเวลาเรียนจะทำให้โฆษณา ‘ไปไม่ถึง’ กลุ่มเป้าหมาย ควรเลือกช่วงเวลาหัวค่ำ 22:00 น. ถึงเที่ยงคืนในการยิงโฆษณาซึ่งเป็นช่วงเวลาที่วัยรุ่นอยู่บนสื่อออนไลน์

การตลาดออนไลน์เมื่อลงโฆษณาไปแล้วการวิเคราะห์ผลลัพธ์เองก็เป็นเรื่องสำคัญที่จะบอกได้ว่าสิ่งที่เรากำลังทำไปถูกทางหรือไม่ การใช้ Social Listening Tools หรือการฟังเสียงตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางออนไลน์ จึงเข้ามามีบทบาทมากในการลงโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้ก็เช่น SocialEnable ซึ่ง Social Listening Tools หลักการทำงานของเครื่องมือเหล่านี้จะเน้นไปที่ ‘คีย์เวิร์ด’ เป็นสำคัญ ใช้โปรแกรมดักจับคีย์เวิร์ดเพื่อดูว่ากลุ่มเป้าหมายพูดถึงสินค้าของเราว่าไปในทิศทางใดบ้าง คล้าย ๆ กับการเก็บ feedback จากลูกค้านั่นเอง นอกจากนี้การเซ็ตคีย์เวิร์ดยังสามารถดึงข้อมูลออกมาได้ว่ามีการรีวิวสินค้าของคู่แข่งอย่างไรบ้าง มีข้อดีอะไรที่สินค้าของเราเหนือกว่า ซึ่งควรหยิบยกมาโปรโมท และมีข้อด้อยอะไรที่สามารถนำมาแก้ไขปรับปรุงได้บ้าง

การตลาดในยุคใหม่ จึงจะต้องรู้เทคนิคในการลงโฆษณา เพื่อความคุ้มค่า และต้องรู้คู่แข่ง รู้เทรนด์ รู้จังหวะ ที่สำคัญต้องรู้จักใช้เครื่องมือ Social Listening Tools ให้เป็นประโยชน์

RELATED POST

แอลเอเคาน์ตี้ DA Gascon ขาดข้อหาพิเศษในคดีโจรกรรมของตำรวจที่ถูกกล่าวหา

อัยการสูงสุดของซานดิเอโกเคาน์ตี้กำลังยกเลิกการอนุญาตให้ อัยการเขตที่ได้รับการเลือกตั้งใหม่ของ ลอสแองเจลิสเคาน์ตี้ดำเนินคดี กับตำรวจที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นฆาตกรและผู้ต้องสงสัยว่าเป็นโจรติดอาวุธหลังจากที่ DA ปฏิเสธที่จะดำเนินคดีกับจำเลย ในจดหมายวันจันทร์อัยการเขตซัมเมอร์สเตฟานวิพากษ์วิจารณ์จอร์จแกสคอนผู้ซึ่งได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่งในลอสแองเจลิสเคาน์ตี้บนเวทีปฏิรูปการฟ้องร้องซึ่งตอนนี้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและเหยื่ออาชญากรรมบางรายรายงาน FOX 11 จากลอสแองเจลิส "ฉันไม่ต้องการให้คดีในเขตซานดิเอโกของเราเชื่อมโยงกับคำสั่งพิเศษใด ๆ ที่ประกาศต่อสาธารณะซึ่งยกเลิกสถานการณ์พิเศษและข้อกล่าวหาการใช้ปืนที่ร้ายแรงซึ่งเหตุผลที่คุณระบุไว้คือ 'เพื่อประโยชน์แห่งความยุติธรรม' เมื่อข้อเท็จจริงของความรุนแรงของจำเลยรายนี้ชัดเจน ความผิดแสดงว่าไม่ใช่ "สเตฟานเขียน ผู้สั่งการของ LA COUNTY…

9 สิ่งที่น่าแปลกใจประกันภัยรถยนต์ครอบคลุม

บางครั้งก็ยากที่จะเห็นค่าในการประกันภัยรถยนต์ เป็นค่าใช้จ่ายที่คุณหวังว่าคุณจะไม่เคยใช้ แต่เมื่อคุณประสบอุบัติเหตุหรือรถของคุณถูกทำลายนโยบายของคุณสามารถป้องกันคุณจากการจ่ายค่าซ่อมที่มีราคาแพงออกจากกระเป๋า สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่านโยบายการประกันรถยนต์ทั้งหมดไม่เหมือนกันและความคุ้มครองจะแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ แต่มีเหตุการณ์ที่น่าประหลาดใจเก้าเหตุการณ์ที่คุณอาจไม่รู้ว่าเป็นมาตรฐานในกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของคุณและไม่กี่เหตุการณ์ที่ไม่เป็นเช่นนั้น ถ้าคุณมีความกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองการประกันให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หลายผู้ให้กู้ที่น่าเชื่อถือเพื่อดูตัวเลือกทั้งหมดของการประกันภัยรถยนต์ของคุณ สิ่งที่น่าประหลาดใจที่ประกันรถยนต์ของคุณครอบคลุม คนส่วนใหญ่ไม่เคยอ่านพิมพ์เล็ก ๆ ในกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ หากเป็นเช่นนั้นพวกเขาอาจประหลาดใจที่ได้เรียนรู้เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดบางอย่างที่ครอบคลุม ความเสียหายของหนู สายไฟที่เคี้ยวเบาะฉีกหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับภายนอกและภายในรถของคุณโดยหนูหรือกระรอกอยู่ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ส่วนใหญ่ อาจมีค่าใช้จ่ายหลายพันในการซ่อมแซมความเสียหายดังนั้นการรู้ประกันรถยนต์ของคุณผ่านคลัตช์จึงช่วยบรรเทาได้ การชำระเงินค่าเช่ารถ หากกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของคุณมีความคุ้มครองสามประเภท…

ภาพยนตร์คลาสสิก 10 อันดับแรกที่น่าจับตามองในวันส่งท้ายปีเก่า

วันส่งท้ายปีเก่าจะดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างแน่นอน แต่คุณยังสามารถบอกลาปี 2020 ได้อย่างมีสไตล์ คุณมีตั๋วที่ร้อนแรงที่สุดในเมืองแล้ว (บ้านแสนหวาน) และคุณสามารถย้อนกลับไปในการลุกขึ้น (หรือชุดนอน) ที่มีเสน่ห์ได้อย่างง่ายดายมีฟองมากมายและเพลย์ลิสต์ที่ดูแลอย่างสมบูรณ์แบบ นอกจากป๊อปคอร์นแล้วคุณยังสามารถปิดท้ายปีนี้ได้ด้วยการชมภาพยนตร์คลาสสิกที่ให้ความรู้สึกดีที่มีดาราที่โด่งดังที่สุดของฮอลลีวูด<!--more--> ที่จะช่วยให้เรามีของเราหยิบข่าวฟ็อกซ์เอื้อมมือออกไปผู้เชี่ยวชาญด้านภาพยนตร์และภาพยนตร์อร์เนอร์คลาสสิก (TCM)โฮสต์อลิเซียมาโลนที่ใช้ร่วมกันบางส่วนของเธอเป็นเจ้าของรายการที่ชื่นชอบส่วนบุคคลที่จะสตรีมหรือเช่าก่อนหยอดบอล และที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเข้าร่วมในปี 2021 ในขณะที่การแข่งขันมาราธอนภาพยนตร์ดำเนินต่อไป แอนนาอาจจะนำเสนอใน 'ฮอลลีวูด' ของ NETFLIX ในที่สุดก็ได้รับความยุติธรรมบางอย่าง…

เครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตมอบบัตรของขวัญมูลค่า 200K ดอลลาร์ให้กับร้านอาหารที่ต้องดิ้นรนท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรนา

Todd Schnuck ซีอีโอของ Schnucks Supermarket เมื่อวันอาทิตย์ได้อธิบายถึงความคิดริเริ่มที่ บริษัท ของเขาสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือร้านอาหารที่ต้องดิ้นรนท่ามกลางการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาโดยให้บัตรของขวัญพนักงานของ Schnucks จำนวน 14,000 คนเพื่อใช้จ่ายในสถานประกอบการในท้องถิ่น<!--more--> "เราเป็นธุรกิจของครอบครัวเราดำเนินธุรกิจมา 81 ปีแล้วและมักพูดถึงการเป็น บริษัท ของครอบครัวและในกรณีนี้เราคิดถึงครอบครัวอาหารและกว้างกว่าธุรกิจของเราเอง ผู้ที่เพิ่มความมีชีวิตชีวาให้กับชุมชนของเราและนั่นก็คือร้านอาหารและคนงานในร้านอาหาร "Schnuck กล่าวกับ"…